MARTAPURA, dnusantarapost.com – Suasana penuh kehangatan dan haru terasa di Ruang Anak (Ar-Rahman) RSUD Ratu Zalecha saat jajaran tenaga kesehatan memberikan kejutan ulang tahun ke-18 kepada salah seorang pasien, Kamis (2/7/2026).
Perayaan sederhana tersebut menjadi momen perpisahan yang bermakna, mengingat pasien telah menjalani perawatan rutin di Ruang Anak selama kurang lebih 13 tahun.
Memasuki usia 18 tahun, pasien selanjutnya akan melanjutkan proses pengobatan di Ruang Assami sesuai dengan alur pelayanan yang berlaku di RSUD Ratu Zalecha.
Sebelum perpindahan itu dilakukan, tenaga kesehatan bersama jajaran Ruang Anak memberikan kejutan sebagai bentuk perhatian dan apresiasi atas perjalanan panjang pasien selama menjalani pengobatan.
Kepala Ruang Anak (Ar-Rahman) RSUD Ratu Zalecha, Asmawati, S.Kep., Ners, mengatakan kejutan tersebut merupakan wujud kepedulian sekaligus ungkapan perpisahan kepada pasien yang selama bertahun-tahun telah menjadi bagian dari keluarga besar Ruang Anak.
“Kami ingin memberikan kenangan indah di hari ulang tahunnya sekaligus menyemangati pasien agar tetap optimis menjalani pengobatan. Semoga perhatian sederhana ini menjadi penyemangat dalam proses pemulihannya,” ujarnya.
Sementara itu, Wakil Direktur Umum dan Keuangan RSUD Ratu Zalecha, Wuri Lestari, SKM., MPH., menegaskan bahwa pelayanan yang mengedepankan sisi kemanusiaan akan terus menjadi bagian dari budaya pelayanan di rumah sakit tersebut.
“Kami berharap setiap pasien dapat merasakan pelayanan yang tidak hanya profesional, tetapi juga penuh empati. Semoga perhatian yang diberikan hari ini menjadi semangat bagi pasien dan keluarganya dalam menjalani proses pengobatan,” ungkapnya.
Kegiatan tersebut menjadi salah satu implementasi komitmen RSUD Ratu Zalecha dalam menerapkan pelayanan yang berorientasi pada pasien (patient centered care).
Melalui pendekatan yang humanis, rumah sakit tidak hanya berfokus pada aspek medis, tetapi juga memberikan dukungan emosional agar pasien dan keluarga merasa lebih nyaman selama menjalani proses perawatan. (nurul octaviani)
