BALANGAN, dnusantarapost.com – Tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan SD Negeri Balida, Kecamatan Paringin, Kabupaten Balangan, mencapai 80 persen berdasarkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) 2026.
Hasil tersebut menjadi salah satu bahan evaluasi dalam Forum Konsultasi Publik (FKP) Peninjauan Standar Pelayanan yang dilaksanakan SD Negeri Balida pada Senin (10/8/2026).
Kepala SD Negeri Balida, Siti Rahmah, mengatakan forum tersebut membahas empat layanan utama, yakni Sistem Penerimaan Murid Baru (SPMB), legalisir ijazah, mutasi siswa masuk, dan mutasi siswa keluar.
“SPMB kami laksanakan setiap tahun, legalisir ijazah juga rutin dilakukan, baik untuk lulusan baru maupun alumni. Sedangkan mutasi siswa masuk dan keluar hampir setiap tahun juga terjadi di sekolah kami,” kata Siti Rahmah.
Menurutnya, Forum Konsultasi Publik menjadi ruang bagi masyarakat untuk menyampaikan kritik, saran, dan masukan terkait pelayanan yang diberikan sekolah.
Masukan tersebut diharapkan dapat menjadi bahan evaluasi dalam upaya memperbaiki dan meningkatkan kualitas pelayanan SD Negeri Balida ke depan.
Sementara itu, Penelaah Teknis Kebijakan Dinas Pendidikan dan Kebudayaan (Disdikbud) Kabupaten Balangan, Aris Junaidi, menyampaikan bahwa hasil SKM memiliki peran penting dalam menentukan arah pengembangan pelayanan sekolah.
“Kami sangat mengharapkan adanya SKM, karena dari hasil survei itulah dapat ditentukan arah ke mana sekolah akan menuju. Aspirasi yang disampaikan masyarakat mudah-mudahan dapat tersalurkan dan menjadi bahan perbaikan,” ujarnya.
Melalui FKP Peninjauan Standar Pelayanan tersebut, hasil SKM 2026 serta aspirasi masyarakat diharapkan dapat menjadi dasar evaluasi untuk peningkatan pelayanan SD Negeri Balida. (Alf)
